Marca foi a premiada na categoria Alimentos; alto padrão de atendimento e hospitalidade foram mais uma vez reconhecidos pelos consumidores
O Outback Steakhouse foi reconhecido mais uma vez no Prêmio ReclameAqui "As melhores empresas para o consumidor 2020", que há 10 anos premia e homenageia as companhias mais bem preparadas para atender seus clientes. Vencedor na categoria Alimentos pelo quinto ano consecutivo, a marca foi escolhida pelos consumidores como a melhor do segmento por meio de voto popular, após atender rigorosos critérios de seleção.
"O Outback sempre foi reconhecido por promover encontros especiais e em um ano tão desafiador como o que passamos, nossa maior preocupação foi levar o #MomentoOutback para dentro da casa dos nossos consumidores de forma completa e segura. Apostamos em ações que tiveram como principal objetivo reforçar nosso alto padrão de atendimento e nossa hospitalidade, mesmo que à distância", destaca Melissa Casagrande diretora de Experiência do Cliente da Bloomin’ Brands, grupo detentor da marca Outback.
Além dos inúmeros lançamentos anunciados ao longo do ano, a rede de restaurantes se preocupou em implementar o serviço de delivery para que pudesse atender os pedidos de seus fãs, mesmo no período em que os restaurantes estiveram fechados. O que estava previsto para acontecer em 10 meses, foi posto em prática em 10 dias, e hoje a opção de entrega está disponível em 106 unidades espalhadas pelo Brasil.
Entre as outras apostas adotadas pelo Outback está o envio do tradicional pão australiano como cortesia, em todos os pedidos feitos, acompanhando da manteiga e de dicas de como aquecê-lo para deixar igual ao dos restaurantes. Além de instruções, a casa sugere playlist no Spotify, com músicas que garantem um ambiente animado como o dos restaurantes e envia recomendações para deixar a luz mais baixa, assim como nas lojas.
As unidades da marca passaram ainda a entrar em contato com cada cliente por telefone para saber se tudo chegou bem e como foi a experiência do consumidor. "A hospitalidade no atendimento é uma das nossas principais marcas e o prêmio é um reconhecimento de que todo esforço deu certo e valeu muito à pena", reforça Melissa.
O Prêmio ReclameAqui 2020 elegeu mais de 100 empresas, em categorias como Alimentação, Bancos, Bebidas, Beleza, Casa e Construção, E-commerce, Higiene e Limpeza, Operadoras e Administradoras de Cartões, entre outras.
Sobre o Outback Steakhouse
O Outback Steakhouse possui 109 restaurantes no Brasil e está presente em 49 cidades, 16 estados brasileiros e no Distrito Federal. No mundo está em 23 países nas Américas, Ásia e Oceania. O primeiro restaurante no País foi inaugurado na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, em 1997. Com seus cortes de carne especiais e aperitivos icônicos como a Bloomin' Onion, o Outback caiu no gosto do brasileiro pela qualidade e sabor marcante da sua culinária, somados à descontração no atendimento e às instalações aconchegantes. Inspirado na Austrália, o restaurante enfatiza vários aspectos da cultura australiana, como esporte, pontos turísticos, paisagens icônicas, tradições e lazer. Além disso, a marca oferece uma experiência única, divertida e de altíssimo padrão que, no Brasil, ficou conhecida como #MomentoOutback. A rede Outback Steakhouse pertence ao grupo Bloomin’ Brands, que ainda conta com a marca Abbraccio no País.
Marca aposta em novidade com preço acessível e sabor exclusivo para os mimos do final de ano
O ano está acabando e é justamente nesta época que as pessoas aproveitam para presentear amigos e familiares. Alguns brasileiros ficam esperando ansiosos pelas festas que marcam o mês de dezembro para que possam também saborear seus pratos e bebidas favoritas. Pensando nisso, o Outback anuncia o lançamento de um produto que promete deixar as comemorações ainda mais gostosas, com uma opção que cabe no bolso e que pode ainda ser uma ótima opção de presente.
A rede de restaurantes de temática australiana, apresenta uma novidade de dar água na boca: O Choco Thunder Box. Uma exclusiva caixa com oito unidades de 25gr cada do brownie com nozes pecãs da icônica sobremesa da marca, o Chocolate Thunder from Down Under, cobertas com chocolate ao leite. A novidade se torna mais especial por ter uma linda embalagem, sendo uma ótima opção de presente. Com o valor de R$ 29,90, o lançamento já está disponível e é edição limitada, ou enquanto durarem os estoques.
O Choco Thunder Box do Outback pode ser encontrados nas unidades dos restaurantes ou através de pedidos via delivery, feitos exclusivamente pelo aplicativo iFood.
Marca aposta em novidade com preço acessível e sabor exclusivo para os mimos do final de ano
O ano está acabando e é justamente nesta época que as pessoas aproveitam para presentear amigos e familiares. Alguns brasileiros ficam esperando ansiosos pelas festas que marcam o mês de dezembro para que possam também saborear seus pratos e bebidas favoritas. Pensando nisso, o Outback anuncia o lançamento de um produto que promete deixar as comemorações ainda mais gostosas, com uma opção que cabe no bolso e que pode ainda ser uma ótima opção de presente.
A rede de restaurantes de temática australiana, apresenta uma novidade de dar água na boca: O Choco Thunder Box. Uma exclusiva caixa com oito unidades de 25gr cada do brownie com nozes pecãs da icônica sobremesa da marca, o Chocolate Thunder from Down Under, cobertas com chocolate ao leite. A novidade se torna mais especial por ter uma linda embalagem, sendo uma ótima opção de presente. Com o valor de R$ 29,90, o lançamento já está disponível e é edição limitada, ou enquanto durarem os estoques.
O Choco Thunder Box do Outback pode ser encontrados nas unidades dos restaurantes ou através de pedidos via delivery, feitos exclusivamente pelo aplicativo iFood.
Neste sábado, dia 5 de dezembro, a população de Cuiabá e Várzea Grande irá fazer suas compras com super descontos nos supermercados da rede Comper, que promoverá o último dia C do ano, com inúmeras ofertas em todos os setores. Para se ter uma ideia, a adega do Comper que tem diversos rótulos de vinhos nacionais e importados, terá até 30% de desconto no cartão Vuon, além de azeites, molhos, massas, carnes, dentre outros.
De acordo com a gerente Regional de Operações da empresa, Fátima Camilo, o Dia C vai proporcionar muita economia nas compras dos clientes, inclusive nos itens que compõem a cesta básica, como arroz, feijão, óleo, leite, açúcar, entre outros. “O Comper sempre oferece o melhor para os seus clientes tanto na qualidade dos produtos quanto nos preços, porém neste final de ano, que grande parte das pessoas foi atingida pela pandemia, o Comper esta fazendo um Dia C super especial para que os clientes possam fazer suas compras com muita economia e assim também poder comprar itens para uma ceia farta”, enfatizou a gerente.
Vale ressaltar que a rede Comper segue todo protocolo de biossegurança para garantir de proteção dos clientes e funcionários. Em todos os supermercados o uso de máscaras é obrigatório tanto para os clientes quanto para os funcionários, há álcool em gel para higienização das mãos na entrada da loja, no seu interior e nos caixas, os carrinhos e as cestas de compras também são higienizados, há telas de proteção de acrílico em todos os caixas, marcação no chão para que seja respeitado o distanciamento nos locais de fila, medição da temperatura e cartazes com orientações sobre a Covid 19.